Kullanım Şartları
Son güncelleme: 3 Aralık 2025
1. Giriş ve Kabul
Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), DoğruYansıma Dijital Hizmetler A.Ş. ("DoğruYansıma", "biz", "bizim") tarafından sunulan web sitesi, mobil uygulamalar ve tüm dijital hizmetlerin ("Hizmetler") kullanımına ilişkin şartları ve koşulları belirler.
Hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerimizi kullanmayınız.
Hizmetlerimizi kullanarak ayrıca Gizlilik Politikamızı da kabul etmiş olursunuz. Bu belgeler birlikte sizinle aramızdaki yasal sözleşmeyi oluşturur.
2. Hizmetin Kullanımı
DoğruYansıma, kullanıcılarına çeşitli dijital çözümler ve profesyonel hizmetler sunar. Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:
2.1. Genel Kullanım Kuralları
- Hizmetleri yalnızca yasal amaçlar için kullanacaksınız
- Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
- Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlayacaksınız
- Başkalarının haklarına saygı göstereceksiniz
- Hizmetleri kötüye kullanmayacak veya istismar etmeyeceksiniz
- 18 yaşından büyük olmanız veya yasal vasi onayı almanız gerekmektedir
2.2. Hesap Sorumluluğu
- Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
- Şifrenizi gizli tutmak ve yetkisiz erişimi önlemek sizin sorumluluğunuzdadır
- Hesabınızda gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz
- Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz
- Hesabınızı başkalarıyla paylaşmamalısınız
2.3. Ticari Kullanım
Hizmetlerimizi ticari amaçlarla kullanmak için özel lisans veya abonelik gerekebilir. Ticari kullanım planları için bizimle iletişime geçiniz.
3. Yasaklanan Faaliyetler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki faaliyetlerde bulunmamanız gerekmektedir:
3.1. Yasadışı Faaliyetler
- Herhangi bir yasa veya düzenlemeyi ihlal eden içerik paylaşmak
- Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
- Dolandırıcılık, sahtecilik veya yanıltıcı faaliyetler
- Nefret söylemi, taciz veya tehdit içeren davranışlar
- Spam veya istenmeyen toplu mesaj göndermek
3.2. Teknik Kötüye Kullanım
- Sistemlere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod yaymak
- Hizmetlerin çalışmasını engellemek veya aksatmak
- Otomatik sistemler veya botlar kullanarak aşırı yük oluşturmak
- Güvenlik önlemlerini atlamaya çalışmak
- Ters mühendislik veya kaynak kodu çıkarma girişimleri
3.3. İçerik İhlalleri
- Başkalarına ait içeriği izinsiz kullanmak
- Yanıltıcı veya sahte bilgi yaymak
- Uygunsuz veya saldırgan içerik paylaşmak
- Gizlilik haklarını ihlal etmek
4. Fikri Mülkiyet Hakları
Hizmetlerimizde yer alan tüm içerik, tasarım, kod, logo, marka ve diğer materyaller DoğruYansıma'nın veya lisans verenlerin mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.
4.1. Sahiplik
- Hizmetlerimizin tüm unsurları (yazılım, tasarım, içerik) DoğruYansıma'ya aittir
- Kullanıcılar yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanım için sınırlı bir lisansa sahiptir
- İçerikleri kopyalama, dağıtma veya türev eserler oluşturma izni sınırlıdır
4.2. Kullanıcı İçeriği
- Platforma yüklediğiniz içeriklerin mülkiyeti size aittir
- Bize, içeriğinizi kullanma, görüntüleme, dağıtma ve tanıtma için dünya çapında, telifsiz bir lisans verirsiniz
- Yüklediğiniz içeriklerin yasal ve uygun olduğunu garanti edersiniz
4.3. Ticari Markalar
"DoğruYansıma" adı ve logosu tescilli ticari markalardır. Yazılı izin almadan bu markaları kullanamazsınız.
5. Sorumluluk Sınırlamaları
Hizmetlerimiz "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulmaktadır. Yasal olarak izin verilen azami ölçüde, aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmemekteyiz:
5.1. Hizmet Garantileri
- Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağına dair garanti vermeyiz
- İçeriğin doğruluğu, güvenilirliği veya tamlığı konusunda garanti sunmayız
- Üçüncü taraf hizmetleri veya bağlantıları için sorumluluk kabul etmeyiz
- Veri kaybı veya güvenlik ihlallerinden kaynaklanan zararlar için sorumluluk kabul etmeyiz
5.2. Zararlar
Yasaların izin verdiği ölçüde, DoğruYansıma aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:
- Dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlar
- Gelir kaybı, kar kaybı veya iş kaybı
- Veri kaybı veya bozulması
- İtibar kaybı veya fırsat maliyetleri
Yasal sorumluluk durumunda, toplam sorumluluk tutarı son 12 ayda ödediğiniz ücretleri aşmayacaktır.
5.3. Kullanıcı Sorumluluğu
Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan her türlü sorumluluk size aittir. DoğruYansıma'yı, bu Şartları ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, dava ve zarardan muaf tutmayı kabul edersiniz.
6. Ücretler ve Ödeme
6.1. Ücretlendirme
- Bazı hizmetler ücretli olabilir ve fiyatlandırma web sitesinde belirtilir
- Tüm ücretler aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (TRY) cinsindendir
- Fiyatlar önceden bildirimle değiştirilebilir
- Ödemeler genellikle aylık veya yıllık olarak yapılır
6.2. Otomatik Yenileme
- Abonelikler otomatik olarak yenilenebilir
- Yenilemeyi iptal etmek için hesap ayarlarınızdan işlem yapabilirsiniz
- İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur
6.3. İade Politikası
- İade talepleri hizmet türüne göre değerlendirilir
- Dijital hizmetler için genellikle 14 günlük iade hakkı vardır
- Özel projeler veya özelleştirilmiş hizmetler iade kapsamı dışında olabilir
7. Hizmet Değişiklikleri ve Fesih
7.1. Hizmet Değişiklikleri
DoğruYansıma, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın:
- Hizmetleri değiştirebilir, güncelleyebilir veya sonlandırabilir
- Özellikleri ekleyebilir veya kaldırabilir
- Kullanım limitlerini ayarlayabilir
7.2. Hesap Askıya Alma ve Fesih
Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz:
- Bu Şartları ihlal etmeniz durumunda
- Yasal gereklilikler çerçevesinde
- Ödeme yapmamanız halinde
- Hesabınızın uzun süre aktif olmaması durumunda
7.3. Kullanıcı Tarafından Fesih
Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesap kapatma işlemi:
- Hesap ayarlarından gerçekleştirilebilir
- Ödenen ücretler iade edilmeyebilir
- Verileriniz gizlilik politikası uyarınca işlenir
8. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
8.1. Geçerli Hukuk
Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, Türkiye yasalarına göre yorumlanacaktır. Hukuk seçimi kuralları hariç olmak üzere tüm yasal konular Türk hukukuna göre değerlendirilecektir.
8.2. Yetki
Bu Şartlardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
8.3. Alternatif Çözüm
Mahkemeye başvurmadan önce uyuşmazlıkları dostane yollarla çözmeyi tercih ediyoruz. Herhangi bir sorun olması durumunda lütfen bizimle iletişime geçiniz.
9. Genel Hükümler
9.1. Değişiklikler
Bu Kullanım Şartlarını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler:
- Web sitemizde yayınlanacaktır
- E-posta ile bildirilecektir
- Yeni şartlar yayınlandıktan 30 gün sonra yürürlüğe girecektir
- Değişikliklere katılmıyorsanız, hizmetleri kullanmayı bırakabilirsiniz
9.2. Bölünebilirlik
Bu Şartların herhangi bir hükmü geçersiz sayılırsa, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalacaktır.
9.3. Feragat
Herhangi bir hakkımızı kullanmamamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
9.4. Devir
Bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi başkasına devredemezsiniz. DoğruYansıma, haklarını üçüncü taraflara devredebilir.
9.5. Tam Anlaşma
Bu Şartlar ve Gizlilik Politikası, hizmetlerimizin kullanımına ilişkin taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur.
10. İletişim Bilgileri
Bu Kullanım Şartları hakkında sorularınız veya endişeleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Şirket: DoğruYansıma Dijital Hizmetler A.Ş.
- E-posta: legal@dogruyansima.com
- Destek: info@dogruyansima.com
- Telefon: +90 (500) 123 45 67
- Posta Adresi: Merkez Mahallesi, İş Kulesi No:123, İstanbul, Türkiye
- Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma, 09:00 - 18:00
11. Özel Hükümler
11.1. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Platformumuz üçüncü taraf hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu hizmetler kendi kullanım şartlarına tabidir ve bunlardan biz sorumlu değiliz.
11.2. Geri Bildirim
Bize gönderdiğiniz geri bildirimler, öneriler ve fikirler için herhangi bir tazminat yükümlülüğümüz olmaksızın bunları kullanma hakkına sahibiz.
11.3. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, terör, elektrik kesintisi, internet kesintisi gibi kontrol dışı olaylardan kaynaklanan gecikmeler veya aksamalar için sorumluluk kabul etmeyiz.
Bu Kullanım Şartlarını kabul ederek, yukarıda belirtilen tüm hüküm ve koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara uymayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.